§ 1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen:
Grundbestimmungen:
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die zwischen uns als Anbieter über die Website www.neonsigns.com geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, sind etwaige Nutzungsbedingungen mit eigener Nutzung widersprüchlich.
Vertragsabschluss
(1) Gegenstand dieses Vertrages ist der Verkauf von Waren.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Da alle unsere Produkte individuell angefertigt werden, muss die Ware vor dem Versand entsprechend der Zahlungsart bezahlt werden.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Der Vertragsschluss erfolgt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt:
1) Wählen Sie das gewünschte Produkt aus
2) Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche „Bestellen“.
3) Überprüfen Sie die Angaben im Warenkorb
4) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“
5) Registrieren Sie sich im Online-Shop, nachdem Sie sich registriert und Ihre Registrierungsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) eingegeben haben.
6) Überprüfen bzw. korrigieren Sie die entsprechenden eingegebenen Daten noch einmal.
7) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen”, um die Bestellung abzuschließen und zu versenden.
Wenn Sie sich für die Nutzung eines Sofortzahlungssystems (z.B.PayPal / PayPal Express, Sofort) entscheiden, werden Sie auf die Bestellübersichtsseite unseres Online-Shops weitergeleitet oder zunächst auf die Website des Anbieters des Sofortzahlungssystems weitergeleitet. Wenn Sie zum entsprechenden Sofortzahlungssystem weitergeleitet werden, treffen Sie dort die entsprechenden Auswahlen bzw. geben Sie Ihre Daten ein. Abschließend werden Sie zurück zur Bestellübersichtsseite unseres Online-Shops weitergeleitet. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung noch einmal zu überprüfen, zu ändern (auch über die „Zurück“-Funktion Ihres Internetbrowsers) oder abzubrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Dementsprechend nehmen wir Ihr Angebot an.
(6) Wenn Sie außerhalb des Online-Warenkorbsystems ein Angebot anfordern, erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen des verbindlichen Angebots in Textform, z.B. per E-Mail, die Sie ausdrucken oder elektronisch speichern können.
§ 2. Individuell gestaltete Waren
Grundbestimmungen:
(1) Sie stellen uns unverzüglich nach Vertragsschluss über das Online-Bestellsystem oder per E-Mail die entsprechenden für die individuell gestalteten Waren erforderlichen Informationen, Texte oder Unterlagen zur Verfügung. Unsere etwaigen Vorgaben zum Dateiformat sind unbedingt einzuhalten.
(2) Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt. Sie stellen uns in diesem Zusammenhang ausdrücklich von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei. Dies gilt auch für die Kosten einer in diesem Fall erforderlichen Rechtsvertretung.
(3) Wir überprüfen die Richtigkeit der von Ihnen hochgeladenen Daten nicht und haften daher nicht für Fehler.
(4) Jede individuell gefertigte LED-Leuchtreklame verfügt über ein Stütz- und Befestigungselement. Wir weisen darauf hin, dass es aufgrund der Befestigung zu minimalen Abweichungen bei der Herstellung dieses Elements kommen kann, die zu asymmetrischen Bildern führen können. Ansprüche wegen Mängeln an Trag- und Befestigungselementen aufgrund solcher Abweichungen schließen wir hiermit aus.
(5) Die im Konfigurator angezeigten Farben können geringfügig von den Originalfarben abweichen, da die Lichtquelle im LED-Silikonschlauch vom menschlichen Auge bei der Betrachtung möglicherweise anders interpretiert wird. Wir schließen hiermit jegliche Ansprüche aus der Visualisierung aus.
(6) Wenn die Größe des LED-Neonlichts zu groß ist (größer oder gleich 120 cm), behalten wir uns das Recht vor, das Neonlicht je nach Design in zwei oder drei Teilen zu versenden, um maximale Qualität zu gewährleisten und Schäden während des Transports zu vermeiden.
(7) Der Konfigurator stellt das Produkt lediglich visuell dar. Daher weicht das tatsächliche Design geringfügig von der Konfigurator Darstellung ab. Aufgrund der Beschaffenheit des Produkts war es notwendig, die Schriftart/das Logo innerhalb der Biegung zu reduzieren. Wir schließen hiermit jegliche Ansprüche aus optischen und tatsächlichen Abweichungen des Konfigurators aus.
(8) Jedes Logo kann durch mehrere Optionen personalisiert werden.
(9) Wir überprüfen die Richtigkeit der übermittelten Daten nicht und übernehmen daher keine Haftung für Fehler.
(10) Unsere Produkte dienen lediglich als Designbeispiele. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, gelten die Produkte als personalisierte Individualisierung.
(11) Die im Konfigurator angezeigten Maße umfassen die Maße inklusive der Acrylrückseite. Der Mindestabstand der Leuchtbuchstaben zum äußersten Rand der Acrylglasplatte beträgt 1,5 cm. Bohren Sie in diesem Bereich die Löcher für die Montage vor. Bei Modellen ohne Back Plate entsprechen die Maße den Angaben im Konfigurator.
Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/odr erreichbar ist.
§ 3. Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Sie können das Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Forderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 4. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher prüfen Sie bitte unmittelbar nach Erhalt der Ware, ob die Ware vollständig ist und ob offensichtliche Mängel sowie Transportschäden vorliegen. Sollten Sie etwaige Beanstandungen haben, melden Sie diese bitte schnellstmöglich bei uns und dem Spediteur.
§ 5. Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht aufgehoben wird (Vorteilsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 6. Preise, Versandkosten und Zahlungsarten
(1) Die in jedem Angebot aufgeführten Preise und Versandkosten stellen den Gesamtpreis dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile, einschließlich aller anfallenden Steuern. Allerdings sind die Einfuhrzölle der jeweiligen Länder nicht enthalten.
(2) Es fallen keine Versandkosten an.
(3) Verbraucher können zwischen Vorkasse, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) wählen.
(4) Bei der Lieferung in Länder außerhalb der EU können zusätzliche, von uns nicht zu vertretende Kosten wie Zölle, Steuern oder Überweisungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren von Kreditinstituten) anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.
(5) Liegt der Lieferort in einem EU-Mitgliedsstaat, erfolgt die Zahlung jedoch außerhalb der EU, sind die durch die Überweisung entstehenden Kosten (Kreditinstitutsüberweisungs- oder Wechselkursgebühren) von Ihnen zu tragen.
(6) Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen unterhalb der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche auf unserer Website bzw. im jeweiligen Angebot angezeigt.
(7) Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sind sofort zahlbar, sofern sich aus der einzelnen Zahlungsart nichts anderes ergibt.
(8) Das Unternehmen liefert weltweit.
§ 7. Lieferbedingungen
(1) Die Lieferbedingungen, Liefertermine und ggf. bestehende Lieferbeschränkungen finden Sie auf unserer Website oder unter der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche im jeweiligen Angebot.
(2) Wenn Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auf dem Transportweg – unabhängig davon, ob die Ware versichert ist oder nicht – erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Diese Regelung gilt nicht, wenn Sie selbstständig ein Transportunternehmen mit der Beförderung beauftragen, das nicht vom Unternehmer oder einer anderen von ihm benannten Person beauftragt wurde.
§ 8. Gesetzliche Mängelhaftung Die Mängelhaftung richtet sich nach den Bestimmungen
„Gewährleistung “unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil 1). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Rechtsanwälten des Händlerverbandes erstellt und werden ständig auf Rechtskonformität überprüft.
Die Merchant Assoziation Management AG gewährleistet die Rechtssicherheit des Textes und übernimmt die Haftung im Falle von Abmahnungen. Weitere Informationen unter: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Gewährleistung Für alle vom Unternehmen gelieferten Waren gilt eine beschränkte Gewährleistung von 24 Monaten bei Verwendung im Freien und 36 Monaten bei Verwendung in Innenräumen.